ARVI

1. Quem somos

A ARVI é uma plataforma de mentoria e organização de estudos para residência médica. O acesso é feito exclusivamente por convite, enviado pela equipe da ARVI a alunos e mentores.

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF, data de nascimento, endereço e senha (armazenada com hash, nunca em texto puro).
• Dados de estudo: matérias cadastradas, revisões, notas em provas e simulados, flashcards, metas semanais e anotações que você cria na plataforma.
• Dados de perfil e formação: faculdade, situação de formação e cursinho utilizado; foto de perfil, especialidade e instituição pretendidas são opcionais.
• Dados de mentoria: reuniões agendadas, resumos de mentor e avaliações que alunos dão às reuniões.
• Dados de suporte: solicitações enviadas e respostas da coordenação.
• Dados financeiros: quando aplicável, status de assinatura e pagamentos são registrados manualmente pela administração para controle interno.

3. Para que usamos esses dados

Usamos seus dados só para operar a plataforma: mostrar seu progresso, conectar você ao seu mentor, calcular metas e desempenho, e permitir que a administração acompanhe a qualidade da mentoria e a situação financeira da sua assinatura. A data de nascimento também permite mostrar uma mensagem de aniversário dentro da plataforma. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.

4. Com quem seus dados são compartilhados

Seu mentor tem acesso aos seus dados de estudo e desempenho para poder te acompanhar. A administração da plataforma tem acesso a todos os dados para fins de suporte, controle de qualidade e gestão financeira. Ninguém fora da plataforma tem acesso aos seus dados.

5. Segurança

Senhas são armazenadas com hash (bcrypt), nunca em texto puro. Tentativas de login são limitadas para dificultar ataques de força bruta. O acesso à plataforma é restrito a contas ativas e autenticadas.

6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento pedir para acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, ou revogar seu consentimento. Basta entrar em contato com a administração da plataforma pelo e-mail de suporte informado a você no convite de acesso.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se sua conta for desativada ou você pedir a exclusão dos seus dados, eles são removidos da nossa base, exceto o que formos obrigados a manter por lei (por exemplo, registros financeiros).